Tại sao việc áp dụng chiến lược dữ liệu lại mang đến cho doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh – Và nên bắt đầu từ đâu?

Mọi quyết định của dự án đều phụ thuộc vào độ chính xác, kịp thời và nhất quán của dữ liệu. Nhưng hiện tại, quản lý dữ liệu lại đang là một trong những thách thức khó khăn nhất đặt ra cho nhiều công ty xây dựng tại Châu Âu. Chúng ta có thể tạo ra nhiều thông tin; nhưng liệu thông tin đó có hữu ích và tạo ra kết quả tốt hơn cho doanh nghiệp hay không? Một cuộc khảo sát được thực hiện trên 1115 chuyên gia xây dựng và 4 nhà thầu trên khắp Châu Âu, để hiểu được những thách thức của họ trong việc sử dụng dữ liệu, cũng như những cơ hội lớn cho tương lai mà họ tìm ra. Việc quản lý dữ liệu hiệu quả có vẻ là quá sức; vậy làm thế nào để các công ty có thể vượt qua các rào cản về quản lý dữ liệu, và bắt đầu đưa ra các quyết định đúng đắn hơn? 

Việc có nhiều dữ liệu có phải là điều tốt?

82% các chuyên gia xây dựng đồng ý rằng các tổ chức của họ đang thu thập nhiều dữ liệu hơn từ công nghệ xây dựng ngày nay so với ba năm trước. Theo số liệu thống kê, 49% tổng thời gian làm việc mỗi tuần trên công trường của các nhân viên giám sát hiện trường và quản lý dự án là dành cho việc thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu. Tuy nhiên, 39% các chuyên gia nói rằng, ít hơn một nửa lượng dữ liệu đó là có thể sử dụng được. Tệ hơn nữa, 40% dữ liệu trung bình của một tổ chức được cho là không chính xác, không đầy đủ, không nhất quán hoặc không kịp thời.

Dường như có nhiều thách thức tồn tại trong toàn bộ quá trình, từ việc nắm bắt được dữ liệu nào là cần thu thập, đến việc hiểu cách quản lý dữ liệu dự án một cách hiệu quả; và các công ty dường như không chắc chắn phải làm thế nào để khắc phục tình trạng này.

Dữ liệu kém, quyết định kém

Các nhà quản lý dự án luôn được giao nhiệm vụ đưa ra quyết định nhanh chóng. Nhưng với sự gián đoạn của đại dịch Covid-19, có nhiều áp lực về lịch trình hơn bao giờ hết. 38% các chuyên gia cho rằng thời gian hạn chế là yếu tố đem lại rủi ro lớn nhất đối với các quyết định của dự án. 

Thông tin là một trong những cách tốt nhất để quản lý rủi ro, đặc biệt là khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng. Nhưng điều quan trọng là các chuyên gia thường thiếu dữ liệu để đưa ra các quyết định dự án một cách hiệu quả. Trên thực tế, dữ liệu không chính xác, không đầy đủ, không nhất quán hoặc không đúng thời điểm thực sự ảnh hưởng đến các quyết định; bởi trung bình, dữ liệu dự án kém dẫn đến 41% thời gian đưa ra quyết định kém.

Các chiến lược quản lý dữ liệu chính thức: lợi ích và rào cản

Nhiều công ty xây dựng đã áp dụng các biện pháp, như môi trường dữ liệu chung hay một bộ phận dành riêng cho việc giám sát dữ liệu, để có thể được hưởng lợi nhiều hơn từ dữ liệu của họ. 

Trong khi 58% tổ chức có kế hoạch dữ liệu chính thức, một phần ba (33%) thì không. Một số chuyên gia cho rằng họ không có khả năng truyền đạt tốt chiến lược quản lý dữ liệu cho tổ chức của họ nếu nó tồn tại. Các công ty có chiến lược dữ liệu cụ thể cho biết lợi ích lớn nhất từ nó là giảm thiểu tối đa sự cố về an toàn lao động, giảm lệnh thay đổi kỹ thuật, ít lịch trình bị bỏ lỡ hơn và ít công việc phải làm lại hơn. 

Tuy nhiên, việc tạo ra một chiến lược quản lý và sử dụng dữ liệu phù hợp trên thực tế vẫn còn tồn tại một số các thách thức, đòi hỏi nhà quản lý phải tư duy sáng tạo và thích nghi đổi mới hơn; ví dụ như, thiếu khả năng ứng dụng, hạn chế về chi phí và nguồn lực, hay thiếu kiến thức để bắt đầu thực hiện. 

Thách thức về văn hóa

Thành công với việc quản lý dữ liệu không chỉ phụ thuộc vào các công cụ kỹ thuật số; các công ty xây dựng cần có văn hóa công ty phù hợp, và những người cảm thấy thoải mái và tự tin sử dụng công nghệ. Nhiều doanh nghiệp thừa nhận tầm quan trọng ngày càng tăng của các kỹ năng liên quan đến kỹ thuật số: 36% các công ty đang tổ chức các khóa đào tạo chính thức về phân tích dữ liệu, trong khi 44% nói rằng kỹ năng quản lý và phân tích dữ liệu sẽ rất quan trọng để các nhà quản lý dự án thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả hơn trong tương lai.

Tuy nhiên, có những dấu hiệu cho thấy văn hóa công ty có thể là một rào cản chính trong việc đưa ra chiến lược dữ liệu phù hợp. Tại 34% các công ty tham gia khảo sát, việc thiếu sự hỗ trợ của lãnh đạo và tổ chức là lý do chính khiến họ không có một chiến lược dữ liệu chính thức nào. Giao tiếp và quản lý sẽ là một phần quan trọng trong việc khuyến khích áp dụng công nghệ và hỗ trợ các chiến lược dữ liệu thành công.

Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?

Dữ liệu chính xác, kịp thời, nhất quán và đầy đủ là điều kiện cần cho thành công của dự án. Theo nghiên cứu từ Autodesk, một nhà thầu thực hiện công việc có tổng giá trị 1 tỷ euro hàng năm, có thể tránh được 7,1 triệu euro lãng phí bằng cách đưa ra quyết định sử dụng dữ liệu chính xác. Bước cần thiết tiếp theo là mỗi doanh nghiệp cần thực hiện từng bước để cải thiện việc quản lý dữ liệu trong tổ chức của họ. 

• Thực hiện từ quy mô nhỏ và bắt đầu với việc lựa chọn trước khi thu thập dữ liệu: Tập trung vào nơi mà tổ chức của bạn có thể được hưởng lợi nhiều nhất từ dữ liệu. Khi bạn đã tinh chỉnh quy trình của mình và có được kết quả hiển thị rõ ràng, bạn có thể rút ra bài học từ điều này cho lần cải thiện quản lý dữ liệu tiếp theo.
• Học hỏi, thích nghi và tiếp nhận sự giúp đỡ từ tổ chức: Tìm hiểu lý do tại sao thay đổi đang diễn ra, khuyến khích thảo luận cởi mở và củng cố thông tin liên tục. Đảm bảo rằng nhóm của bạn được hỗ trợ liên tục trong việc sử dụng các công nghệ và quy trình mới.
• Dữ liệu kém đồng nghĩa với kết quả kém, vì vậy hãy đặt chất lượng lên hàng đầu: Xác định các quy trình rõ ràng để thu thập dữ liệu tốt, và đảm bảo rằng đây là nền tảng chiến lược tổng thể của bạn. Môi trường dữ liệu chung, nền tảng công nghệ chung hoặc các nền tảng công nghệ tích hợp là cần thiết để hỗ trợ luồng dữ liệu, và tạo cơ sở cho việc quản lý dữ liệu lâu dài. 

Nguồn: Autodesk Construction Cloud

Editor: Ebim Vietnam